隱私權政策
環保通 | 最後更新日期：2026 年 7 月 10 日
環保通由樹聚科技有限公司提供，供企業管理回收路線、現場任務與作業紀錄使用。本政策說明我們如何處理使用者及所屬組織在使用服務時提供的資料。
1. 我們處理的資料
帳號與聯絡資料
我們會處理姓名、帳號名稱、電子郵件地址、電話號碼、所屬組織與角色權限，以建立帳號、驗證身分並提供權限控管。使用 Apple 或 LINE 綁定帳號時，亦會處理該登入服務提供的識別資料。
工作與組織資料
為提供路線與回收作業管理功能，我們會處理由組織管理者建立的客戶、服務地點、地址、聯絡資訊、路線、任務、秤重、備註及作業狀態。這些資料屬於使用者所屬組織的營運紀錄。
現場照片
使用者主動拍攝並上傳任務照片時，我們會處理照片檔、拍攝時間及相關任務資訊。照片可依組織設定產生含任務資訊的浮水印，作為作業紀錄使用。
定位資料
司機在任務地圖頁面使用定位功能時，App 會在前景取得目前位置，以在地圖上顯示所在位置並協助執行路線。環保通不會將裝置目前位置持久儲存至後端，也不會進行背景定位追蹤。使用者可隨時於裝置設定中撤回定位權限。
2. 資料使用目的
- 提供登入、帳號管理、組織與角色權限控管。
- 安排、執行與追蹤回收路線及現場任務。
- 保存照片、秤重與任務完成紀錄，供所屬組織查閱。
- 顯示地圖、服務地點與使用者主動啟用的目前位置。
- 維護服務安全、處理客服與履行法令義務。
3. 資料分享
我們不販售個人資料。資料僅會在提供服務所必要的範圍內分享：
- 使用者所屬組織內具有相應權限的管理者與同仁，可檢視其工作所需的帳號與作業紀錄。
- 受我們委託提供基礎設施、檔案儲存、地圖或登入服務的供應商，僅能依指示處理必要資料。
- 法律、主管機關或保護服務及使用者安全所必要的情況。
4. 資料安全
我們採取傳輸加密、密碼雜湊、存取權限與租戶隔離等措施，降低未授權存取、使用或揭露資料的風險。沒有任何網路服務能保證絕對安全，請妥善保管帳號與登入憑證。
5. 資料保留與帳號刪除
帳號資料會在提供服務期間保存。使用者可在 App 的帳號設定中申請刪除自己的帳號；刪除後，帳號識別與登入資料將自服務中移除。為維持組織的作業完整性、稽核需求或履行法律義務，已建立的組織營運紀錄（例如任務、照片與秤重資料）可能由所屬組織依其保存政策繼續保留。
6. 您的權利
您可向所屬組織管理者或我們要求查詢、更正、刪除或限制處理與您有關的個人資料；我們會依適用法律與服務需求處理您的請求。
7. 兒童隱私
環保通是企業作業工具，並非為兒童設計。我們不會故意蒐集未滿 13 歲兒童的個人資料。
8. 本政策的更新
我們可能因服務或法規變動更新本政策，更新版本將公布於本頁並標示最後更新日期。